شرایط و قوانین ایرانی طرح

شرایط و قوانین ایرانی طرح

آخرین بروزرسانی این توافق نامه : پنجشنبه ۵ بهمن ۱۳۹۶ ساعت ۱۱:۴۱ ق.ظ 

این توافق نامه توسط و مابین شرکت طراحان عصر تجارت ایرانیان با نام تجاری شرکت ایرانی طرح به شماره ثبت ۱۳۸۰ و شناسه ملی :۱۴۰۰۶۵۰۸۳۵۰ که در این توافق نامه “شرکت طراحان عصر تجارت ایرانیان” ” شرکت ایرانی طرح” و ” ایرانی طرح ” نامیده می شود و از طرف دیگر شما (وکیل، نماینده، وارث و جانشین شما) که در این توافقنامه “مشترک” و یا “کاربر” و یا “مشتری” و یا “خریدار” نامیده می شود تنظیم گردیده و قابل اجرا می باشد . تمامی مشترکین و مشتریان و خریداران و نمایندگان فروش که از طریق وب سایت شرکت ایرانی طرح و یا مراجعه به شرکت ایرانی طرح اقدام خرید و استفاده از تمامی سرویس های این شرکت نمایند ملزم به مطالعه دقیق این توافق نامه و پذیرش آن می باشند و باید در تمامی مراحل کاری و استفاده از خدمات شرکت ایرانی طرح این توافق نامه را اجرا و قوانین آن را رعایت کنند.

 

این توافقنامه و قرارداد با توجه به ماده ده قانون مدنی و از هر حیث تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران می باشد. این توافقنامه و قرارداد در ۲۴ ماده تنظیم شده و به تایید طرفین رسیده است. کاربر به صراحت اعلام می دارد که تمامی این توافقنامه را به طور کامل مطالعه نموده و با ورود به سایت و یا پرداخت مبلغ و یا عضویت در سایت تمامی این شرایط و قوانین را پذیرفته و نیازی به اخذ امضاء از وی وجود ندارد و وی تنها یک نسخه از این شرایط و قوانین چاپ نموده و نزد خود نگهداری می نماید.

 

۱- شرایط و ضوابط کلی ارائه خدمات: 

تمامی مشتریان و استفاده کنندگان از خدمات ایرانی طرح اعم از حقیقی و حقوقی موظف به رعایت شرایط و ضوابط مندرج در این صفحه می باشند. فلسفه وجود چنین توافقنامه ای، حصول اطمینان از این مطلب است که مشتریان ضمن استفاده از سرویسهای ایرانی طرح، حقوق سایر استفاده کنندگان را نیز رعایت می کنند و شرایطی بوجود نمی آورند که سرویس دهی این شرکت به سایرین با اختلال مواجه شود. ایرانی طرح حق اضافه، حذف و یا اصلاح هر یک از موارد این مقررات را در هر زمان بدون اعلام قبلی را برای خود محفوظ می دارد و این عمل را می تواند از طریق ارسال موارد اصلاحی در سایت اصلی شرکت یا اعلام رسمی شرایط اصلاح شده انجام دهد. هر گونه اعتراض نسبت به تخلف مشتری از شرایط استفاده می بایست به آدرس ایمیل ما ارسال شود.

۲- منابع سخت افزاری سرور:

استفاده از منابع سخت افزاری سرور مانند Cpu, Ram, Network و … برای هر یک از مشتریان حداکثر تا ۱۰% ظرفیت کل در یک روز مجاز است. ایرانی طرح تنها مرجع قضاوت در مورد آنچه که میزان بالای استفاده از منابع سرور است، می باشد. هر سرویس میزبانی وبی که تشخیص داده شود فعالیتش با عملکرد صحیح سرور یا سلامت شبکه در تضاد است، بدون اعلام قبلی بسته خواهد شد.

۳- ارسال هرزنامه (Spam):

ارسال حجم زیادی پیامهای غیر ضروری و یا بازرگانی از طریق اینترنت (که به این عمل ارسال اسپم می گویند) بدون توجه به اینکه این عمل ظرفیت سرور را پر می کند یا در سرویس دهی به مشتریان ایرانی طرح اختلال ایجاد می نماید یا خیر، ممنوع است. هر گونه توزیع و یا فروش نرم افزارهایی که برای ارسال هرزنامه به کار می روند نیز، بر روی سایتهایی که بر روی سرورهای این شرکت قرار دارند، ممنوع است. متخلفین از این بند می بایست جریمه ای معادل حداقل ۱,۰۰۰,۰۰۰ ریال بپردازند و سایت آنها نیز بلافاصله مسدود خواهد شد. ایرانی طرح این حق را برای خود محفوظ می دارد که به صلاحدید خود در مورد اینکه چه موردی تخلف از این بند را مشخص می کند، تصمیم گیری نماید.

۴- برنامه های اجرایی:

هر نوع برنامه ای که خطر امنیتی بالقوه ای را ایجاد نماید یا به نظر برسد که بر عملکرد سرور یا سلامت شبکه تأثیر نادرستی دارد بسته خواهد شد یا به صورت خودکار و بدون اطلاع قبلی حذف خواهد شد. ایرانی طرح برنامه های اجرایی را که با سایتهایی که توسط این شرکت میزبانی شده اند در ارتباط اند یا هر برنامه ای را که احتمال داده شود با اهداف خرابکارانه مورد استفاده قرار می گیرند، مجاز نمی داند.

۵- استفاده غیر قانونی:

سرورها و خدمات میزبانی وب ایرانی طرح فقط می بایست با اهداف قانونی مورد استفاده قرار بگیرند. ارسال، نگهداری یا توزیع هر نوع اطلاعات، داده ها یا مطالب، که در مغایرت با قوانین جمهوری اسلامی ایران و نیز قوانین بین المللی باشد، یا آنچه که مستقیماً باعث تسهیل تخلف از هر نوع قانون مشخص شود، ممنوع است.

۶- ویروسها و سایر فعالیتهای تخریبی:

استفاده از سرویسها یا تجهیزات ایرانی طرح برای ایجاد یا ارسال ویروسها، کرمها یا تروجان های اینترنتی ممنوع است. در ضمن هر گونه تلاش برای ایجاد حملات DOS و Email Bombing و Flood کردن ممنوع است.

۷- مسئولیت مشتریان:

مشتریان شرکت مسئول فعالیت خود بر روی اینترنت هستند و از آنها خواسته می شود که حقوق سایر مشتریان شرکت را محترم بشمارند. ایرانی طرح این حق را برای خود محفوظ می دارد که خدمات ارائه شده به مشتریانی که از خدمات ایرانی طرح به گونه ای استفاده می کنند که تأثیر مخربی بر دیگر مشتریانش دارد را معلق نموده یا فسخ نماید

۸- اقداماتی که در صورت عدم رعایت شرایط خدمات انجام می شود:

تخلف یک مشتری از رعایت مفاد این توافقنامه، زمینه ساز بسته شدن سرویس وی می شود. ایرانی طرح تنها مرجع قضاوت در مورد اینکه چه چیزی مغایر این توافقنامه است، می باشد. هنگامی کهایرانی طرح از تخلفی نسبت به این توافقنامه اطلاع پیدا کند، یک بررسی ابتدایی انجام خواهد داد. در طی این بررسی، شرکت به منظور جلوگیری از فعالیتهای غیر مجاز احتمالی امکان دسترسی مشتری را محدود می سازد. بسته به میزان اهمیت تخلف، ایرانی طرح بر اساس تشخیص خودش می تواند سرویس میزبانی وب یک مشتری را محدود ساخته، معلق نموده و یا فسخ کند. چنانچه تخلف صورت گرفته یک عمل مجرمانه باشد، ایرانی طرح بخش مبارزه با جرایم رایانه ای نیروی انتظامی و سایر مقامات قانونی مرتبط با چنین تخلفاتی را در جریان قرار خواهد داد.

۹- اعمال تغییرات در سرویسها:

ایرانی طرح این حق را دارد که هر زمان صلاح بداند، نسبت به تغییر، ارتقاء، حذف و یا نصب امکانات نرم افزاری و سخت افزاری خود اقدام نماید. شرکت می تواند در صورت لزوم این تغییرات را از طریق وب سایت به مشتریان خود اعلام کند.

۱۰- تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات (Backup):

شرکت ایرانی طرح از تمام تمام سروریس های میزبانی وب ( به غیر از هاست های دانلود ، سرور مجازی ها و اختصاصی ها ) به صورت هفتگی و ماهانه از فایل ها و به صورت روزانه از پایگاه داده ها ، نسخه پشتیبان تهیه می کند . نسخه های پشتیبان تهیه شده توسط شرکت ایرانی طرح برروی سرور های جداگانه در دیتاسنتر های جداگانه برای افزایش هرچه بیشتر امنیت اطلاعات ذخیره سازی می شوند . نسخه های پشتیبان تهیه شده در بخش بکاپ ها قابل مشاهده و دانلود و ریستور می باشند و کاربران بدون ارسال درخواست به واحد پشتیبانی می توانند مطابق نیاز خود بکاپ مورد نیازشان را ریستور نمایند .

۱۱- حق مالکیت معنوی ایرانی طرح:

مشتریان نمی توانند بدون موافقت کتبیایرانی طرح، تمام یا بخشی از متونی را که بر روی وب سایت ایرانی طرح قرار دارد کپی نموده، تکثیر کرده، چاپ مجدد نموده یا به هر شکل دیگر به کار ببرند و نمی توانید از نشان تجاری، علائم و کلاً هر چیز دیگری که حقوق مالکیت معنوی آن برای این شرکت ثبت شده است، بدون مجوز کتبی ایرانی طرح استفاده کنند.

۱۲- انتقال به غیر:

مشتریان نمی توانند پیش از دریافت مجوز کتبی از ایرانی طرح، بخشی یا تمام حقوق یا تعهدات خود نسبت به این توافقنامه را به دیگری واگذار نموده یا وکالت دهند.

۱۳- موارد فورس ماژور:

ایرانی طرح هیچگونه مسئولیتی را در قبال عدم رعایت تعهدات خود که به موجب بروز مسائل فورس ماژور پدید آمده اند، از جمله: بلایای طبیعی، جنگ، شورش، اغتشاشات عمومی، حوادث کلی، زمین لرزه، اعتصاب، آتش سوزی، سیل، انفجار، کمبود نیروی کار، تصادفات، توقیف، محدودیتهای دولتی و تحریم های بین المللی نمی پذیرد. ضمن اینکه ایرانی طرحی تحت هیچ شرایطی در برابر خسارات غیرمستقیم و اتفاقی از قبیل از دست رفتن اطلاعات و… مسئول نمی باشد و شما به هنگام سفارش این تعهد را میدهید که ادعای در این رابطه نداشته باشید. اما در چنین شرایطی شرکت تمام توان خود را به کار می گیرد تا تاثیرات هر یک از موارد فورس ماژور را به حداقل کاهش دهد و آنرا سبکتر کند.

۱۴- پرداخت ها:

تمام هزینه ها بر حسب تومان نمایش داده شده اند. پرداخت ها نیز باید به ریال و دلار صورت بگیرند. ایرانی طرح روشهای پرداخت زیر را می پذیرد:
حواله به حسابهای بانکی اعلام شده بر روی وب سایت رسمی، فاکتورها و یا صورتحسابهای شرکت.
پرداختهای نقدی که در محل شرکت و یا به پیک شرکت، در ازاء دریافت رسید، پرداخت شده اند.
پرداختهای اینترنتی توسط بانکهایی که در سایت معرفی شده اند.

۱۵- تمدید قراردادها:

جهت جلوگیری از قطع سرویس، مشتریان باید حداقل ۱ روز قبل از تاریخ انقضاء نسبت به تمدید قرارداد خود اقدام کنند. در صورت عدم تمدید به موقع دامنه و هاستینگ، ایرانی طرح هیچگونه مسئولیتی در قبال از دست رفتن اطلاعات هاستینگ و دامنه به عهده نخواهد داشت.

۱۶- هزینه های فعال سازی مجدد:

در صورتیکه مشتری قصد بازگرداندن اطلاعات ازبین رفته بوسیله Backup ما را داشته باشد، مبلغ ۵۰٫۰۰۰ ریال دریافت می شود.

۱۷- انتقال سرویس میزبانی وب به دامنه ای دیگر:

در صورتیکه مشتری قصد داشته باشد سرویس میزبانی وب خود را به دامنه ای دیگر تغییر دهد (آنرا تغییر نام دهد)، باید مبلغ ۵۰٫۰۰۰ ریال پرداخت کند.

۱۸- فسخ قرارداد:

ایرانی طرح، سایتها را تحت نظر نمی گیرد و قرارداد میزبانی وب شما را در صورت بروز مشکلاتی مرتبط با اینترنت، انتقال دامنه، عدم استفاده و یا هر مسئله دیگر، به صورت خودکار کنسل نمی نماید. ایرانی طرح این حق را برای خود محفوظ می دارد که هر سرویسی را در هر زمانی بدون اطلاع و به هر دلیلی که موجه تشخیص دهد، فسخ نماید. البته در صورت فسخ از جانب شرکت، در صورتیکه مشتری خلاف موارد این موفقتنامه عمل نکرده باشد، شرکت مابقی مبلغ قرارداد وی را به مشتری مسترد می کند.

۱۹- باز پرداخت وجه قرارداد:

وجوه پرداختی فقط شامل سرویس های میزبانی وب می باشند و شامل سرویس های ( سرور مجازی و سرور اختصاصی و ثبت دامنه های ملی و بین المللی ) نمی باشد تنها در صورتی عودت داده می شود که سروس مورد استفاده دارای نقص فنی بوده و به درستی عمل ننماید . در چنین صورتی مشتری باید نقص فنی را به واحد پشتیبانی فنی اطلاع دهد و منتظر تایید آن توسط کارشناسان شرکت ایرانی طرح باشد . درصورت تایید وجود نقص فنی در سرویس های ارائه شده توسط شرکت ایرانی طرح وجه پرداختی بدون هیچ گونه کسری عودت داده خواهد شد .

توجه : وجه پرداختی تنها بعد از تایید نقص توسط کارشناسان پرداخت خواهد شد و بدون تایید کارشناسان نقص اعلامی مورد قبول برای عودت وجه نمی باشد .

۲۰- تغییرات قیمت ها :

با توجه به میزان نوسانات قیمت ارز و کاهش و افزایش قابل توجه قیمت ها شرکت ایرانی طرح با توجه به میزان تغییرات در قیمت ارز قیمت سرویس های خود را تغییر داده و با میزان افزایش و کاهش قیمت ارز قیمت هارا افزایش و یا کاهش خواهد داد و تمامی کاربران توافق می کنند که قیمت های درج شده در قیمت محصولات و صفحات معرفی محصولات را قبول دارند و حق اعتراضی نسبت به میزان تغییرات را ندارد.

۲۱ –  قانون حاکم :

هر قرارداد و موافقت‌نامه شامل این سند، فرم های سفارش و سایر قراردادهای ارائه خدمات شرکت طراحان عصر تجارت ایرانیان بین مشتری و ایرانی طرح ، مشمول و مبتنی بر پایه قوانین جاری کشور ایران، تفسیر خواهد شد. مشتری موافق است که هر گونه دعوی قضایی یا حکمیت بین مشتری و شرکت ایرانی طرح در چنین حوزه قضایی انجام خواهد شد و مشتری رضایت به حضور و آمدن به این حوزه قضایی دارد. اگر هر بخش از قرارداد از طرف دادگاه ذی‌صلاح، به هر دلیلی غیر قابل‌اجرا تشخیص داده شود، سایر بخش‌های قرارداد، کماکان معتبر و قابل‌اجرا خواهد بود. همچنین مشترک مجاز نخواهد بود در مسائلی که در این توافقنامه مطرح شده‌اند شکایتی به مراجع ذیصلاح ارائه دهد.

۲۲ – آگاهی پیش از خرید : 

با توجه به تخصصی بودن سرویس ها و خدمات شرکت طراحان عصر تجارت ایرانیان ، تمامی خدمات و محصولات به صورت “همان‌گونه که هست” یا همان “AS IS” ارائه می‌گردند و هیچ‌گونه ضمانت صریح و ضمنی مانند مطابق نیاز کاربر بودن، بی‌عیب بودن، دارای تمامی امکانت بودن،بدون محدودیت بودن، عدم قطعی، امنیت کامل ، توانایی و یا امکان استفاده کاربر از سرویس مربوطه نمی‌شوند. تمامی خدمات و محصولات ایرانی طرح دارای محدودیت‌ها و یا بعضاً عیب‌هایی می‌باشند. کاربر تعهد می‌نماید پیش از هرگونه سفارش از هر طریق ممکن (شامل وب سایت ایرانی طرح، پرسش از تیکت و یا چت آنلاین ، جستجو در موتورهای جستجو و شبکه های اجتماعی ،کسب آگاهی از وب سایت های دیگر و دیگر مشتریان ) از محدودیت‌ها و معایب سرویس مربوطه به طور کامل آگاهی داشته باشد و هیچ‌گونه ادعای عدم آگاهی و یا عدم بر آورده کردن نیاز مشتری و یا عدم توانایی کاربر در استفاده از سرویس مربوطه پس از سفارش قابل پذیرش نمی‌باشد. با توجه به ماهیت سرویس های اینترنتی آن‌ها ممکن است دارای معایب و محدودیت‌هایی باشند که ایرانی طرح  تا حد ممکن این موارد را در سایت خود قید می‌نماید اما با توجه به گسترده بودن این موارد امکان قید کامل آن‌ها در سایت وجود ندارد همچنین این محدودیت‌ها بر اساس شرایط زمان ممکن است تغییر یابند که مشتری با تمامی تغییرات بعدی آن‌ها نیز توافق می‌نماید در نتیجه عدم قید یک و یا چند مورد از این محدودیت‌ها و یا معایب در وب سایت برتینا حقی برای کاربر ایجاد نمی‌نماید و کاربر باید پیش از تهیه سرویس از تمامی ویژگی‌ها و محدودیت‌های آن سرویس و مطابقت آن سرویس با نیاز خود مطمئن گردد و سپس اقدام به تهیه آن نماید.

۲۳ – هزینه دادرسی :

با توجه به هزینه‌های پایین سرویس ها و سود بسیار پایین آن‌ها و بر اساس این توافق‌نامه تمامی کاربران تعهد می‌نماید در صورت هرگونه اقدام حقوقی علیه برتینا در تمامی محاکم قضایی و صنفی چه در پرونده تشکیل‌شده محکوم و یا صاحب حق شناخته شوند تمامی هزینه‌های دادرسی شامل هزینه وکلای شرکت ایرانی طرح بر اساس هزینه عرف وکالت در زمان پیگیری پرونده ،هزینه اقامت و ایاب‌وذهاب نمایندگان و وکلا و شاهدان شرکت ایرانی طرح در صورتی که نیاز به حضور آن‌ها باشد را تقبل می‌نماید. در صورتی که کاربر شرکت طراحان عصر تجارت ایرانیان با این بند موافق نمی‌باشد هرگز نباید از هیچ‌کدام از محصولات و خدمات برتینا استفاده نماید.

۲۴- مطالعه این توافق نامه :

مطالعه دقیق و کامل این توافق نامه برای تمامی کاربران شرکت ایرانی طرح الزامی می باشد . این توافق نامی در تمامی صفحات وب سایت شرکت ایرانی طرح قابل دسترسی و مطالعه می باشد و همچنین این توافق نامه به گونه ای تنظیم گردیده است که تمامی کاربران در هنگام سفارش محصولات و یا عضویت در پرتال کاربران شرکت ایرانی طرح باید این توافق نامه را مطالعه و پذیرش آن را تایید کنند . بدون پذیرش این توافق نامه امکان ثبت سفارش و خرید و عضویت در شرکت ایرانی طرح امکان پذیر نمی باشد و تایید آن به معنای قبول تمامی بند های این توافق نامه می باشد. هیچ گونه ادعایی مبنی بر عدم آگاهی از این توافق نامه قابل پذیرش نمی باشد .

 

آخرین بروزرسانی این توافق نامه : پنجشنبه ۵ بهمن ۱۳۹۶ ساعت ۱۱:۴۱ ق.ظ