شرایط و قوانین ایرانی طرح

شرایط و قوانین ایرانی طرح

۱- شرایط و ضوابط کلی ارائه خدمات:
تمامی مشتریان و استفاده کنندگان از خدمات ایرانی طرح اعم از حقیقی و حقوقی موظف به رعایت شرایط و ضوابط مندرج در این صفحه می باشند. فلسفه وجود چنین توافقنامه ای، حصول اطمینان از این مطلب است که مشتریان ضمن استفاده از سرویسهای ایرانی طرح، حقوق سایر استفاده کنندگان را نیز رعایت می کنند و شرایطی بوجود نمی آورند که سرویس دهی این شرکت به سایرین با اختلال مواجه شود. ایرانی طرح حق اضافه، حذف و یا اصلاح هر یک از موارد این مقررات را در هر زمان بدون اعلام قبلی را برای خود محفوظ می دارد و این عمل را می تواند از طریق ارسال موارد اصلاحی در سایت اصلی شرکت یا اعلام رسمی شرایط اصلاح شده انجام دهد. هر گونه اعتراض نسبت به تخلف مشتری از شرایط استفاده می بایست به آدرس ایمیل ما ارسال شود.

۲- منابع سخت افزاری سرور:
استفاده از منابع سخت افزاری سرور مانند Cpu, Ram, Network و … برای هر یک از مشتریان حداکثر تا ۱۰% ظرفیت کل در یک روز مجاز است. ایرانی طرح تنها مرجع قضاوت در مورد آنچه که میزان بالای استفاده از منابع سرور است، می باشد. هر سرویس میزبانی وبی که تشخیص داده شود فعالیتش با عملکرد صحیح سرور یا سلامت شبکه در تضاد است، بدون اعلام قبلی بسته خواهد شد.

۳- ارسال هرزنامه (Spam):
ارسال حجم زیادی پیامهای غیر ضروری و یا بازرگانی از طریق اینترنت (که به این عمل ارسال اسپم می گویند) بدون توجه به اینکه این عمل ظرفیت سرور را پر می کند یا در سرویس دهی به مشتریان ایرانی طرح اختلال ایجاد می نماید یا خیر، ممنوع است. هر گونه توزیع و یا فروش نرم افزارهایی که برای ارسال هرزنامه به کار می روند نیز، بر روی سایتهایی که بر روی سرورهای این شرکت قرار دارند، ممنوع است. متخلفین از این بند می بایست جریمه ای معادل حداقل ۱,۰۰۰,۰۰۰ ریال بپردازند و سایت آنها نیز بلافاصله مسدود خواهد شد. ایرانی طرح این حق را برای خود محفوظ می دارد که به صلاحدید خود در مورد اینکه چه موردی تخلف از این بند را مشخص می کند، تصمیم گیری نماید.

۴- برنامه های اجرایی:
هر نوع برنامه ای که خطر امنیتی بالقوه ای را ایجاد نماید یا به نظر برسد که بر عملکرد سرور یا سلامت شبکه تأثیر نادرستی دارد بسته خواهد شد یا به صورت خودکار و بدون اطلاع قبلی حذف خواهد شد. ایرانی طرح برنامه های اجرایی را که با سایتهایی که توسط این شرکت میزبانی شده اند در ارتباط اند یا هر برنامه ای را که احتمال داده شود با اهداف خرابکارانه مورد استفاده قرار می گیرند، مجاز نمی داند.

۵- استفاده غیر قانونی:
سرورها و خدمات میزبانی وب ایرانی طرح فقط می بایست با اهداف قانونی مورد استفاده قرار بگیرند. ارسال، نگهداری یا توزیع هر نوع اطلاعات، داده ها یا مطالب، که در مغایرت با قوانین جمهوری اسلامی ایران و نیز قوانین بین المللی باشد، یا آنچه که مستقیماً باعث تسهیل تخلف از هر نوع قانون مشخص شود، ممنوع است.

۶- ویروسها و سایر فعالیتهای تخریبی:
استفاده از سرویسها یا تجهیزات ایرانی طرح برای ایجاد یا ارسال ویروسها، کرمها یا تروجان های اینترنتی ممنوع است. در ضمن هر گونه تلاش برای ایجاد حملات DOS و Email Bombing و Flood کردن ممنوع است.

۷- مسئولیت مشتریان:
مشتریان شرکت مسئول فعالیت خود بر روی اینترنت هستند و از آنها خواسته می شود که حقوق سایر مشتریان شرکت را محترم بشمارند. ایرانی طرح این حق را برای خود محفوظ می دارد که خدمات ارائه شده به مشتریانی که از خدمات ایرانی طرح به گونه ای استفاده می کنند که تأثیر مخربی بر دیگر مشتریانش دارد را معلق نموده یا فسخ نماید

۸- اقداماتی که در صورت عدم رعایت شرایط خدمات انجام می شود:
تخلف یک مشتری از رعایت مفاد این توافقنامه، زمینه ساز بسته شدن سرویس وی می شود. ایرانی طرح تنها مرجع قضاوت در مورد اینکه چه چیزی مغایر این توافقنامه است، می باشد. هنگامی کهایرانی طرح از تخلفی نسبت به این توافقنامه اطلاع پیدا کند، یک بررسی ابتدایی انجام خواهد داد. در طی این بررسی، شرکت به منظور جلوگیری از فعالیتهای غیر مجاز احتمالی امکان دسترسی مشتری را محدود می سازد. بسته به میزان اهمیت تخلف، ایرانی طرح بر اساس تشخیص خودش می تواند سرویس میزبانی وب یک مشتری را محدود ساخته، معلق نموده و یا فسخ کند. چنانچه تخلف صورت گرفته یک عمل مجرمانه باشد، ایرانی طرح بخش مبارزه با جرایم رایانه ای نیروی انتظامی و سایر مقامات قانونی مرتبط با چنین تخلفاتی را در جریان قرار خواهد داد.

۹- اعمال تغییرات در سرویسها:
ایرانی طرح این حق را دارد که هر زمان صلاح بداند، نسبت به تغییر، ارتقاء، حذف و یا نصب امکانات نرم افزاری و سخت افزاری خود اقدام نماید. شرکت می تواند در صورت لزوم این تغییرات را از طریق وب سایت به مشتریان خود اعلام کند.

۱۰- تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات (Backup):
ایرانی طرح از تمام اطلاعات سایتها و بانکهای اطلاعاتی مشتریان، به صورت منظم هفتگی و ماهانه، نسخه پشتیبان تهیه می کند اما بجز در مواردی که این شرکت کتباً با مشتری به توافق رسیده باشد، مشتریان منحصراً و کاملاً مسئول مدیریت و تهیه نسخه پشتیبان از تمام اطلاعات خود هستند و در صورتی که در مورد خاصی نیاز به بازیابی اطلاعات از دست رفته مشتری بود و نسخه پشتیبان ایرانی طرح به درستی عمل نکردند، ایرانی طرح به هیچ وجه مسئولیتی را در این مورد نمی پذیرد.

۱۱- حق مالکیت معنوی ایرانی طرح:
مشتریان نمی توانند بدون موافقت کتبیایرانی طرح، تمام یا بخشی از متونی را که بر روی وب سایت ایرانی طرح قرار دارد کپی نموده، تکثیر کرده، چاپ مجدد نموده یا به هر شکل دیگر به کار ببرند و نمی توانید از نشان تجاری، علائم و کلاً هر چیز دیگری که حقوق مالکیت معنوی آن برای این شرکت ثبت شده است، بدون مجوز کتبی ایرانی طرح استفاده کنند.

۱۲- انتقال به غیر:
مشتریان نمی توانند پیش از دریافت مجوز کتبی از ایرانی طرح، بخشی یا تمام حقوق یا تعهدات خود نسبت به این توافقنامه را به دیگری واگذار نموده یا وکالت دهند.

۱۳- موارد فورس ماژور:
ایرانی طرح هیچگونه مسئولیتی را در قبال عدم رعایت تعهدات خود که به موجب بروز مسائل فورس ماژور پدید آمده اند، از جمله: بلایای طبیعی، جنگ، شورش، اغتشاشات عمومی، حوادث کلی، زمین لرزه، اعتصاب، آتش سوزی، سیل، انفجار، کمبود نیروی کار، تصادفات، توقیف، محدودیتهای دولتی و تحریم های بین المللی نمی پذیرد. ضمن اینکه ایرانی طرحی تحت هیچ شرایطی در برابر خسارات غیرمستقیم و اتفاقی از قبیل از دست رفتن اطلاعات و… مسئول نمی باشد و شما به هنگام سفارش این تعهد را میدهید که ادعای در این رابطه نداشته باشید. اما در چنین شرایطی شرکت تمام توان خود را به کار می گیرد تا تاثیرات هر یک از موارد فورس ماژور را به حداقل کاهش دهد و آنرا سبکتر کند.

۱۴- پرداخت ها:
تمام هزینه ها بر حسب تومان نمایش داده شده اند. پرداخت ها نیز باید به ریال و دلار صورت بگیرند. ایرانی طرح روشهای پرداخت زیر را می پذیرد:
حواله به حسابهای بانکی اعلام شده بر روی وب سایت رسمی، فاکتورها و یا صورتحسابهای شرکت.
پرداختهای نقدی که در محل شرکت و یا به پیک شرکت، در ازاء دریافت رسید، پرداخت شده اند.
پرداختهای اینترنتی توسط بانکهایی که در سایت معرفی شده اند.

۱۵- تمدید قراردادها:
جهت جلوگیری از قطع سرویس، مشتریان باید حداقل ۱ روز قبل از تاریخ انقضاء نسبت به تمدید قرارداد خود اقدام کنند. در صورت عدم تمدید به موقع دامنه و هاستینگ، ایرانی طرح هیچگونه مسئولیتی در قبال از دست رفتن اطلاعات هاستینگ و دامنه به عهده نخواهد داشت.

۱۶- هزینه های فعال سازی مجدد:
در صورتیکه مشتری قصد بازگرداندن اطلاعات ازبین رفته بوسیله Backup ما را داشته باشد، مبلغ ۵۰٫۰۰۰ ریال دریافت می شود.

۱۷- انتقال سرویس میزبانی وب به دامنه ای دیگر:
در صورتیکه مشتری قصد داشته باشد سرویس میزبانی وب خود را به دامنه ای دیگر تغییر دهد (آنرا تغییر نام دهد)، باید مبلغ ۵۰٫۰۰۰ ریال پرداخت کند.

۱۸- فسخ قرارداد:
در صورتی که مشتری قبل از اتمام ۳۰ روز نخست سرویس درصورت نارضایتی از سرویس برای فسخ قرارداد اقدام کند طبق ضوابط قرارداد هزینه او مسترد خواهد شد اما پس از ۳۰ روز اول سرویس برای فسخ قرارداد اقدام نماید هیچ گونه هزینه ای از طرف ایرانی طرح بابت فسخ قرارداد و لغو استفاده از سرویس مسترد نخواهد شد.
ایرانی طرح، سایتها را تحت نظر نمی گیرد و قرارداد میزبانی وب شما را در صورت بروز مشکلاتی مرتبط با اینترنت، انتقال دامنه، عدم استفاده و یا هر مسئله دیگر، به صورت خودکار کنسل نمی نماید. ایرانی طرح این حق را برای خود محفوظ می دارد که هر سرویسی را در هر زمانی بدون اطلاع و به هر دلیلی که موجه تشخیص دهد، فسخ نماید. البته در صورت فسخ از جانب شرکت، در صورتیکه مشتری خلاف موارد این موفقتنامه عمل نکرده باشد، شرکت مابقی مبلغ قرارداد وی را به مشتری مسترد می کند.

۱۹- باز پرداخت وجه قرارداد:
وجوه پرداختی فقط در صورتی عودت داده می شود که سروس مورد استفاده دارای نقص فنی بوده و به درستی عمل ننماید . در چنین صورتی مشتری باید نقص فنی را به واحد پشتیبانی فنی اطلاع دهد و منتظر تایید آن توسط کارشناسان شرکت ایرانی طرح باشد . درصورت تایید وجود نقص فنی در سرویس های ارائه شده توسط شرکت ایرانی طرح وجه پرداختی بدون هیچ گونه کسری عودت داده خواهد شد .

توجه : وجه پرداختی تنها بعد از تایید نقص توسط کارشناسان پرداخت خواهد شد و بدون تایید کارشناسان نقص اعلامی مورد قبول برای عودت وجه نمی باشد .
و همچنین با مراجعه به سایتhttps://iranitarh.com می توانید قوانین و شرایط کلیه خدمات را در شرکت مشاهده کنید